Document 03

Conditions générales d’utilisation

Les règles d'utilisation du site et de l'application ilinne, valables pour tous les visiteurs et membres.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

1.Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation définissent les modalités d'accès et d'usage du site ilinne, de l'application et de l'ensemble des contenus associés (podcasts, articles, parcours, questionnaires). Toute utilisation vaut acceptation des CGU.

2.Accès au service

Le service est accessible gratuitement dans sa version Découverte et par abonnement payant Membre ILINNE, souscrit au mois ou à l'année. L'accès nécessite une connexion internet et un équipement compatible, à votre charge.

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité continue, sans pouvoir la garantir : des interruptions pour maintenance, mise à jour ou cause technique peuvent survenir.

3.Compte membre

La création d'un compte requiert des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Le service est réservé aux personnes majeures ; les mineurs de plus de 15 ans peuvent y accéder avec l'accord d'un représentant légal.

4.Usages interdits

  • Partager, revendre ou diffuser les contenus réservés aux abonnés.
  • Extraire massivement les contenus ou données du service (scraping, aspiration).
  • Contourner les mesures techniques de protection ou perturber le service.
  • Publier des propos illicites, diffamatoires ou trompeurs dans les espaces d'échange.
  • Se faire passer pour un professionnel de santé ou délivrer des conseils médicaux à d'autres membres.

5.Contenus et responsabilité

Les contenus ilinne sont élaborés avec des professionnels de santé et de la nutrition, et actualisés régulièrement. Ils relèvent de l'information bien-être et ne constituent pas un acte médical. Vous restez seul décisionnaire des changements que vous apportez à votre alimentation ou à vos habitudes, sous votre responsabilité et, si nécessaire, avec l'avis de votre médecin.

6.Suspension et résiliation

En cas de manquement aux présentes CGU, nous pouvons suspendre ou clôturer votre compte après information préalable, sauf urgence ou manquement grave. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis votre espace.

7.Évolution des CGU

Les CGU peuvent évoluer avec le service. Toute modification substantielle est notifiée par e-mail au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.

8.Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; à défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

Une question sur ce document ? Notre équipe répond sous 24 h ouvrées.

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